营商环境是企业生存发展的“沃土”。兰州新区聚力开展“优化营商环境提质增效年”行动，在全省率先推出95条改革创新举措，打出“十张改革特色牌”，聚力打造“新事‘心’办”服务品牌，构建企业和项目全生命周期服务体系，助推经济社会高质量发展。

兰州新区政务服务中心公开招募的15名“政务服务体验官”前不久正式上岗，以第一视角给企业群众办事“问诊把脉”。这两天，“体验官”马全花和宋龙清在政务大厅，沉浸式体验政务服务。

政务服务效能“体验评价牌”是新区推出的“十张改革特色牌”中的一个，通过体验，解决和优化服务事项21个，全面推动政务服务从“能办”向“快办”“易办”“好办”转变。同时，兰州新区持续促进市场规范运营，激发市场主体活力，实现企业从准入准营到退出注销“一区受理、信息共享、联动办理、一站服务”。

兰州新区全力打好产业链供应链“协同对接牌”、政务服务效能“体验评价牌”、政务服务事项“全域通办牌”、人才引育留用“一体化保障牌”、企业全生命周期“一站式服务牌”、工程建设项目“验登合一牌”、登记财产“登银协作牌”、绿色金融改革“创新提升牌”、更加便捷高效“数字政采牌”、知识产权“全链条保护牌”十张“改革特色牌”，今年1至11月份，兰州新区新设立经营主体16628户，经营主体总量达到52536户，同比增长31.54%。