近日，滇中新区大板桥街道社区卫生服务中心组织开展了2023年法律知识培训，邀请云南天外天律师事务所律师，结合《民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国医师法》等，对医务工作人员进行相关法律知识培训。

律师列举了近期典型的医疗纠纷案例，剖析了投诉纠纷发生的原因和临床工作中容易出现的医疗和服务缺陷，阐述了医疗纠纷、医疗事故、医疗损害责任等概念及其具体含义，给医务人员带来一堂生动的法律课。

“通过此次法律培训，强化了我在依法执业、规范行医等方面的法律意识和责任意识，同时提醒我在诊疗过程中要以患者为中心，落实医疗质量安全管理制度，提高防范与沟通能力，不断完善和提升医疗服务水平，提升患者满意度。”大板桥街道社区卫生服务中心医生王俊峰说。

大板桥街道社区卫生服务中心党支部书记李志金说，本次培训对依法执医、规范维护医疗机构的正常工作秩序、妥善处理医疗纠纷具有重要意义，“我们会优化工作流程，转变工作理念，提高服务质量和水平，切实保障患者安全。”

下一步，大板桥街道社区卫生服务中心将进一步强化职工依法行医、规范服务、防范医疗纠纷意识，全面提升执业医师的综合素质，提高医疗服务质量，加强医疗安全，保障医患双方的合法权益，有效推进医患沟通，促进滇中新区医疗卫生事业高质量发展。